- Автомобильная электроника
- Техника для дома
- Техника для кухни
- Телефоны и связь
- Телевизоры, аудио, видео
- Красота и здоровье
- Компьютеры, ноутбуки, планшеты
- Фото- и видеотехника
- Встраиваемая техника
- Детские товары
- Для дома, дачи и ремонта
- Товары для дома
- Мебель
- Товары для спорта и отдыха
- Женщинам
- Мужчинам
- Детям
- Автотовары
- Инструменты, сантехника, все для сада
- Зоомагазин
- Строительство и ремонт
- Аптека
- Супермаркет
- Товары для творчества
Найден более быстрый маршрут Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности Теперь и в B2B (Илья Балахнин); Альпина, 2022
от 559 до 1098
Издатель: Альпина PRO
ISBN: 978-5-907394-87-2
EAN: 9785907394872
Книги: Продажи
ID: 9207716
Добавлено: 07.03.2022
Описание
Карта путешествия потребителя (Customer Journey Map, CJM) — мощный инструмент, отражающий опыт взаимодействия потребителя с компанией. И это не очередная маркетинговая игрушка или забавная концептуальная схема. Главная задача построения карты путешествия потребителя заключается в максимизации выручки — базового финансового показателя компании.Илья Балахнин, открывший эту эффективную методику российскому рынку, продолжает исследовать путь клиента в своей новой книге, затрагивая на этот раз и B2B-сегмент. Рассматривая отличие классической модели работы с ЦА от CJM, автор выдвигает в пользу последней следующий аргумент: социально-демографически аудитория может быть одна, а ее логика при покупке продукта, даже одного и того же, — совершенно разной.При создании карты путешествия необходимо учитывать потребности, эмоции, цели и мотивы (Jobs To Be Done) клиента, которые возникают у него в разных точках соприкосновения с продуктом. При этом вместо привычного сегментирования автор предлагает строить маркетинг на основе данных. Он подробно рассказывает о лежащем в его основе многомерном моделировании, учитывающем различные количественные параметры, описывающие поведение клиента. К числу таких параметров относятся показатели формулы прибыли, взвешенные оценки важности факторов выбора и другие числовые показатели.Построенная по моделям, описанным в книге, карта путешествия потребителя показывает, в каких моментах клиенты отказываются от покупки или уходят к конкурентам, и подсказывает направление изменений. Вы сможете найти правильный вектор развития вашего бизнеса и прочно связать маркетинговую стратегию с финансовыми показателями компании.
Смотри также о книге.
СкидкаГИД инфо +
Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Найден более быстрый маршрут Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности Теперь и в B2B (Илья Балахнин); Альпина, 2022»
По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 10 магазинах. На сегодняшний день доступен в 5 магазинах: Читай-город, Буквоед, book24, Яндекс.Маркет, Onliner BY. По цене от 559 р. до 1098 р., средняя цена составляет 757 р., а самая низкая цена в магазине book24. В случае, если для вас на данный момент цена слишком высока, вы можете воспользоваться сервисом «Сообщить о снижении цены» - мы оповестим вас как только цена опустится до желаемого значения. Но будьте внимательны, используя сервис «История цены» можно спрогнозировать в какую сторону изменяется цена, возможно сейчас самое время для покупки.
Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис. Купить с кешбеком можно в следующих магазинах: Читай-город, Буквоед, book24, Яндекс.Маркет, Onliner BY. А информация о промокодах доступна рядом с ценой от магазина и постоянно обновляется.
Чтобы сделать правильный выбор у нас есть подборка видео обзоров.
Также покупатели оставили 2 отзыва и высоко оценили данный товар. Если у вас есть чем дополнить данные отзывы, напишите свой отзыв. Или оцените уже имеющиеся отзывы +1 -1
О книге
Параметр | Значение |
---|---|
ISBN | 978-5-907394-87-2 |
Автор(ы) | Илья Балахнин |
Автор | Балахнин И. |
Авторы | Балахнин И. |
Вес, в граммах | 420 |
Вес | 0.42кг |
Возрастное ограничение | 12+ |
Возрастные ограничения | 12 |
Год выпуска | 2022 |
Год издания | 2022 |
Год публикации | 2022 |
Издатель | Альпина |
Издательство | Интеллектуальная Литература |
Кол-во страниц | 184 |
Количество книг | 1 |
Количество страниц | 183 |
Назначение | для экономических ВУЗов |
Переплет | Твёрдый переплёт |
Переплёт | Твёрдый |
Раздел | Продажи |
Размер | 168x241x14 |
Размеры | 70x100/16 |
Тип издания | Твердый переплет |
Тип обложки | мягкая |
Формат | 170x242мм |
Язык издания | Русский |
Язык | Русский |
Видео обзоры
Где купить (5)
Цена от 559 руб до 1098 руб в 5 магазинах
Также рекомендуем ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет.
Похожие предложения вы можете найти в нашей подборке:
Книги - издательство "Альпина PRO"
Книги с ценой 447-670 р.
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Буквоед 5/5 | Промокоды на скидку | обновлено 29.01.2025 |
book24 5/5 | Промокоды на скидку | обновлено 29.01.2025 |
Onliner BY Беларусь 5/5 | обновлено 29.01.2025 | |
Читай-город 5/5 | 640 Промокоды на скидку | обновлено 14.11.2024 |
Яндекс.Маркет 5/5 | 696 Промокоды на скидку | обновлено 24.10.2024 |
Avito 5/5 | Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома
| |
Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
---|---|---|
РЕСПУБЛИКА | 629 | 10.02.2024 |
Альпина Паблишер | 552 | 28.07.2023 |
Подписные издания | 770 | 23.04.2024 |
Мегамаркет | 740 | 24.12.2024 |
OZON | 503 | 24.06.2024 |
Кэшбэк сервис СкидкаГИД
На сегодняшний день товар «Книга: Найден более быстрый маршрут Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности Теперь и в B2B (Илья Балахнин); Альпина, 2022» можно купить с кешбеком в 5 магазинах: Буквоед, book24, Onliner BY, Читай-город, Яндекс.Маркет
Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.
Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..
Пункты выдачи СДЭК г. Волгоград
Вы можете получить свои товары в ближайшем пункте выдачи СДЭК
Цены в соседних городах
Отзывы (2)
-
Милана
- 26 марта 20225/5
эта книга своего рода компас в мире маркетинга. Прочитав ее полностью можно посмотреть другими глазами на свой бизнес и определить верный вектор его развития. В книге даны рабочие инструменты от бизнесмена и стратега и это уже чувствуется при прочтении уже первых глав. Книга даёт пищу для ума. Я под впечатлением, рекомендую
Добавить отзыв
Книги - издательство "Альпина PRO"
Категория 447 р. - 670 р.